Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais o Tecobook (CNPJ 69.088.754/0001-41) coleta, por que coleta e quais são os seus direitos como titular.
Quais dados coletamos
- Nome completo, CPF e telefone - para identificar o comprador e emitir a nota fiscal.
- E-mail - para enviar o e-book comprado e a nota fiscal.
- Dados do pedido - itens comprados, valor, forma e status do pagamento.
Não coletamos dados de cartão. O pagamento é feito no ambiente da Infinity Pay e os dados do cartão nunca passam pelo Tecobook. Este site também não usa cookies de rastreamento ou publicidade.
Para que usamos
- Processar o pagamento e entregar o e-book (execução de contrato).
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal).
- Atender pedidos de suporte e de devolução.
Não vendemos seus dados e não os usamos para enviar propaganda.
Com quem compartilhamos
Somente com os operadores necessários para concluir a compra:
- Infinity Pay (CloudWalk) - processamento do pagamento.
- Brasil NFe - emissão da nota fiscal eletrônica.
- Resend - envio do e-mail com o e-book.
- Google Cloud - hospedagem e armazenamento do pedido.
Por quanto tempo guardamos
Os dados do pedido são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e, depois disso, eliminados.
Segurança
Toda a comunicação usa HTTPS/TLS, o site aplica Política de Segurança de Conteúdo (CSP) e o acesso aos dados é restrito aos sistemas que processam o pedido.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação dos dados desnecessários, portabilidade e informação sobre com quem os compartilhamos.
Para exercer seus direitos, fale com a gente pelo e-mail contato@tecobook.com ou pelo WhatsApp (61) 99999-9999.